Algemeen

Producten uitproberen bij Dochorse.nl

Paardensport gaat hand in hand met dure producten. Een bit van 100 euro, een singel van 150 en een hoofdstel van 200. Het zijn, binnen de paardensport, geen gekke bedragen. En als je er dan na 1x rijden achterkomt dat je nieuwe singel toch eigenlijk niet bij jouw paard past, dan is het te laat om terug te brengen. Dochorse.nl speelt hier handig op in en stelt producten beschikbaar om te proberen. 

Al een tijdje dacht ik erover om een Rambo Micklem hoofdstel te kopen, een innovatief hoofdstel waarbij de drukpunten anders liggen dan bij een regulier hoofdstel. Veel paarden lopen met dit hoofdstel rustiger in de aanleuning en met meer ontspanning.
Dat klinkt heel erg goed, maar ik weet ook dat Kira de uitzondering op de regel kan zijn en zoiets niet accepteert. Je hebt een sensibele, karaktervolle, P-merrie, of je hebt d’r niet. Voordat ik een hoofdstel van rond de € 160,- aanschaf is het prettig om te weten of de P-merrie in kwestie het hiermee eens is.

En dus bestelde ik het Micklem hoofdstel bij Dochorse.nl: de tester.
De testproducten zijn te herkennen aan het blauwe balkje DH Tester in het productoverzicht en aan de titelnaam. Hier staat ’test’ achter. Net als bij het plaatsen van een gewone order leg je het artikel in je winkelmandje, waarnaar je het artikel afrekent. Je betaalt het bedrag wat je ook voor het normale product zou moeten betalen. Vanaf € 75,- is verzending bij Dochorse gratis, de meeste testproducten zijn duurder dan € 75,- dus betaal je geen verzendkosten.

Vervolgens krijg je het product thuis bezorgd. Naast het testproduct tref je ook een retourformulier aan, die moet je goed bewaren. Die ga je later namelijk sowieso nodig hebben.

Dochorse-testcenter-02

Een testproduct mag je 5 werkdagen uitproberen, na deze 5 dagen besluit je of je het product wilt hebben of dat het toch niet is wat je verwachtte. In beide gevallen retourneer je het product, met het ingevulde retourformulier, aan Dochorse. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Voor een pakketje versturen betaal je bij PostNL op dit moment € 6,95.

Heb je besloten dat je het product wilt hebben? Dan krijg je een nieuw product opgestuurd van Dochorse.
Wil je het product niet hebben? Dan stort Dochorse je geld terug, maar, ze houden wel € 6,95 in voor het naar je toe zenden van het testproduct. Je bent dan in totaal € 6,95 + € 6,95 kwijt voor het heen en weer sturen van het testproduct.
Er zullen mensen zijn die dit raar of duur vinden, maar ik vind het logisch. Dochorse stelt het product al beschikbaar, dat zij er financieel ook nog eens niet op willen inleveren vind ik volkomen begrijpelijk.

Ik wilde typen ‘in het slechtste geval ben je € 13,90 kwijt’ maar eigenlijk is er geen slecht geval. Het is hartstikke fijn om een product te kunnen uitproberen! Anders had je namelijk met een product gezeten waar je niet blij mee was.

Dochorse-testcenter-03

Kira heeft zich tijdens het testen van het hoofdstel van haar beste, maar ook van haar allerslechtste kant laten zien. Had ik dit hoofdstel 1 of misschien 2 keer kunnen lenen van een stalgenootje had ik sowieso besloten het niet te kopen. Na de testperiode vond ik het alsnog lastig om een keuze te maken. Ik had graag nog een paar dagen extra bedenktijd gehad. Niet per se om het hoofdstel zelf te testen, maar om te vergelijken hoe het rijden met mijn gewone hoofdstel weer ging. De optie ‘ik ben een weegschaal en kan niet kiezen, denk ik, weet ik niet zeker’ is er alleen niet.

De testproducten van Dochorse zijn te vinden in hun testcenter. Ik ben blij dat een webshop deze optie beschikbaar heeft. Mezelf kennende had ik dit hoofdstel anders niet gekocht, terwijl ik nu ik hem heb getest en mijn eigen nieuwe variant opgestuurd heb gekregen er heel erg blij mee ben.

Ook over de afwikkeling van mijn order-retour-nieuwproductontvangen ben ik tevreden. Helaas moest ik een weekje wachten op mijn eigen hoofdstel, omdat hij niet op voorraad was, maar ik ben netjes op de hoogte gehouden. Wat mij betreft een aanrader dus.

Denk jij dat je gebruik gaat maken van deze optie?

Verder lezen:

Nog geen reacties

    Plaats een reactie